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Gouvernance et performance des entreprises : Application au contexte camerounais

Fabrice Arnaud GUETSOP SATEU
Les différents mécanismes de gouvernance des organisations en général, et des grandes entreprises en particulier, donnent lieu à des controverses non seulement sur la présence ou l'absence d'un mécanisme de bonne gouvernance, mais également sur son influence sur la performance de l'entreprise. L’observation de la gestion des entreprises camerounaises révèle un sérieux problème de gouvernance. Ceci est justifié par le fait que plusieurs dirigeants, en raison de leurs mauvaises pratiques managériales, font face aux rigueurs...

Ancrage des pratiques d’innovation sociale dans les entreprises marocaines : Exploration par études de cas

Abderrahman MESSAOUDI, Oualid BENALLA & Youssef Karim LAHLIMI
Le présent article vise à favoriser la compréhension de la notion d’innovation sociale par rapport aux pratiques de la gestion des ressources humaines, ensuite, présenter à titre d’illustration les pratiques d’innovation sociale adoptées par les entreprises sollicitées dans le contexte marocain. Par innovation sociale, nous entendons, à l’instar de Bouchard (1999), « toute nouvelle approche, pratique ou encore tout nouveau produit mis au point pour améliorer une situation ou résoudre un problème social et ayant...

Modèle de la réussite des PME : Une revue narrative de la littérature sur les facteurs de succès et d’échec des PME

Mohamed Elmehdi FARSAD & K. AHSINA
Partout dans le monde les petites et moyennes entreprises sont reconnues comme des contributeurs importants dans le développement et la croissance économique des pays, elles représentent près de 90% des entreprises et emploient plus de 50% de la force du travail à travers le monde (Groupe de La Banque Mondiale, 2020). Même s’il existe une multitude des recherches empiriques sur les déterminants du succès et d’échec des PME, il n'y a toujours pas une unanimité...

La gouvernance adaptative et agile à l’épreuve de la pandémie Covid 19 au Maroc : Des leçons pour l’avenir

Mohamed DAANOUNE & Lhassane JAOUHARI
Au dire d’Albert Einstein, le monde que nous avons créé est le résultat de nos pensées. Il ne peut pas être changé sans que l’on change notre manière de penser. De nos jours, les pays du monde entier ont dû répondre aux répercussions de COVID-19 avec des informations limitées et en faisant face à de nombreuses incertitudes. Leur capacité d'agilité et d'adaptation a été mise à l’épreuve, notamment en ce qui concerne le calendrier des...

Dépenses publiques et croissance économique au Maroc : Essai de modélisation

Abdellah ECHAOUI & Abdelilah SKIKRA
La présente recherche ambitionne à déterminer, l’effet des dépenses publiques sur la croissance économique au Maroc, de période 1980-2016. Pour ce faire, nous avons opté pour une approche quantitative mettant en évidence des analyses statistiques des variables étudiées, et une étude économétrique basée la régression linéaire multiple à travers la méthode des moindres carrés ordinaires. Les résultats obtenus de cette étude montrent que les dépenses publiques des fonctionnements et des investissements ont un effet positif...

Towards an integrated approach to cooperative governance: Proposal of a new analysis model

Oumaima RIAD, S. SAOUD & Khalid AZAMI HASSANI
This paper proposes a new model of a good participatory governance. A model based on a three-dimensional approach characterized by a set of mechanisms allowing good governance of management powers within cooperatives. In this respect, the first dimension "the disciplinary dimension" illustrates the agency theory in which regulatory mechanisms must be used to minimize conflicts of interest between cooperators and managers. The second dimension "the cognitive dimension" is based on the alternative theories that solve...

Fonction approvisionnement et création de valeur dans l’entreprise : Une étude exploratoire dans le contexte camerounais

Ghislain Justice KAMGANG FODJO, Samuel Roland MAKANI & Alain Fridolin TONYE
Pour mieux répondre aux compétitions posées par la globalisation de la chaîne logistique, assurer la continuité de l’entreprise, le directeur est appelé à gérer ses approvisionnements en tenant compte des risques inhérents de la fonction approvisionnement (Hamdi, 2017). Sa gestion apparait alors, pour toute entreprise comme une mission opérationnelle importante dans la réussite de leurs objectifs de production et de satisfaction. Dans cette perspective, cet article a pour objectif d’analyser et de mettre en relief...

Facteurs d’échec de la mise en œuvre du système de mesure de la performance au sein des PME marocaines

S. BOUNID, Rachid EZ ZOUAQ & Chaimae EL KOUIRA
A travers cet article, nous avons analysé les facteurs qui influencent l’échec de la mise en œuvre du système de mesure de la performance au sein des PME marocaines (grâce à l’étude d’un échantillon de 5 PME intervenantes dans différents domaines d’activité). Notre problématique tente de répondre à la question suivante : quels sont les facteurs d’échec de la mise en œuvre du système de mesure de la performance dans le cadre des PME marocaines?...

Qualité du système d’information de l’administration fiscale, e-administration fiscale et stabilité de la dette publique au Maroc

Mohammed EDDAOU & M. A. HAFIANE
Au Maroc, la période allant de 2003 à 2020 s’est marquée par une incapacité de la politique budgétaire à assurer d’une manière permanente la couverture des services de la dette par un excédent primaire. Cependant, un potentiel de sa réalisation s’est manifesté durant les années 2007 et 2008 et 2010, ainsi qu’il y avait une tendance à sa réalisation depuis 2015 à ce jour. Quelles relations entre la qualité du système d’information de l’administration fiscale...

Monnaie électronique et inclusion financière : Essai d’analyse dans les pays de l’UEMOA

K.G.C. KOUET BI & Mouna CHERKAOUI
Concept multidimensionnel, l’inclusion financière est devenue un enjeu de développement pour de nombreux Etats et la connaissance de son niveau devient un champ de recherche prioritaire pour les économistes. Des travaux (Sarma, 2015 ; Yorulmaz, 2018) ont proposé une mesure du niveau de l’inclusion financière dans le monde mais nos connaissances du niveau de l’inclusion financière des pays de l’UEMOA restent limitées surtout en matière de la contribution de la monnaie numérique. Quelle est la...

Identité et gouvernance des coopératives au Maroc : Etude de cas de coopératives agricoles de la région Souss Massa

Soufiane RHAZZANE & A. LAHFIDI
Au Maroc, les coopératives constituent l’une des pierres angulaires de l’économie sociale et solidaire et jouent un rôle primordial dans le développement socio-économique à travers leurs valeurs de démocratie, de partage, de solidarité et d’entraide. Le secteur coopératif marocain a enregistré, ces dernières années une évolution remarquable avec 40 531 nombres de coopératives créées et 646 901 l’effectif total des adhérents. Il est certain que l’adoption de la loi 112-12 par le législateur marocain reste...

L’impact de l’image de l’événement sur l’image de la destination : Le cas des festivals de musique au Maroc

Zineb DEBBAGH & Hassan AZOUAOUI
Les événements sont reconnus comme des catalyseurs de développement touristique et d’amélioration de l'image de destination. En effet, les marqueteurs de la destination voient l’utilisation des événements comme outil de marketing territorial qui contribueront au rayonnement de la destination. L’objectif de ce papier est de fournir une compréhension théorique et un examen empirique de l’impact de l’image de l’événement sur l’image de la destination. Nous mobilisons la théorie du transfert d’image pour examiner le lien...

Impact de la dimension affective de l’expérience client sur la fidélité dans un contexte bancaire en ligne : La cas du secteur bancaire marocain

Sar EL AOUFI, D. DAOUI, Imane ASRAOUI & Fouad OUAD
L'objet de notre article est d'étudier les liens entre les différentes variables du modèle de recherche à l’aide des analyses de régression simple. A cet effet, la question principale de la recherche est : Dans quelle mesure la dimension affective de l’expérience client digitale impact-elle la fidélité dans le secteur bancaire marocain ? Ainsi, afin de répondre à cette question, nous avons mobilisé à la fois la littérature relative à la fois aux expériences clients...

Les déterminants de l’efficacité réseau-publicitaire des entreprises pratiquant le Yield management chez l’internaute maghrébin

Chaimae HATHOUT, Chakib HAMADI & Sara HATHOUT
L’avènement de la pandémie du coronavirus a démocratisé d’avantage l’usage des médias sociaux. Face aux restrictions sanitaires et à la distanciation sociale, les citoyens ont vu leurs modes de vie totalement chamboulés. Trouver des moyens de substituion est ainsi devenu une exigence, et les réseaux sociaux ont, en partie, permis de faire perdurer les interactions sociales et assurer la continuité de l’activité économique et des relations commerciales. Il en atteste l’évolution d’utilisation des réseaux sociaux...

Pratique de l’audit interne et gestion des risques de crédit dans les IMF au Cameroun : Mariage ou divorce

Marie Rolette Désirée WAKO, Alain Fridolin TONYE & Samuel Roland MAKANI
L’audit interne constitue un fort sujet d’intérêt pour les études économiques contemporaines, compte tenu de l'importance de cette fonction au niveau des IMF. L’audit interne remplit en effet un rôle crucial dans une économie qui dépend largement des informations produites indépendamment. Il garantit la sécurité des opérations au sein des IMF et préserve sa crédibilité envers les parties prenantes. L’objectif de cette étude est de vérifier, de manière exhaustive la relation étroite qui prévaut entre...

Etude de l’impact du stress au travail sur la fidélisation du personnel : Une étude exploratoire auprès des firmes multinationales au Cameroun

Isabelle MAKOUET & Jean François NGOK EVINA
Les suicides à répétition dans les usines de Renault en 2009 et de France Télécom en 2011 exposent à juste titre le ras-le-bol des salariés vis-à-vis du patronat. Partant du constat que l’environnement de travail devient de plus en plus malsain et que le « Turn over » est élevé, la question qui se dégage est de savoir : comment concilier stress au travail et fidélisation du personnel auprès des firmes multinationales au Cameroun ?...

Le potentiel d’innovation au sein des pôles de compétitivité : Proposition d’un modèle conceptuel

Mohamed BEHLOULI & Mohamed MAMAD
L’innovation est aujourd’hui un concept qui bat son plein tant dans les discours scientifiques que les milieux professionnels. Son analyse invite à mobiliser une perspective transdisciplinaire afin de saisir en mieux ses tenants et ses aboutissants. En s’appuyant sur l’analyse de la littérature scientifique, l’objectif principal de cet article est d’élucider le rôle du capital social et la charge cognitive dans la promotion de l’innovation au sein des pôles de compétitivité. Notre papier vise donc...

Du New Public Management à l’émergence du dogme de la performance et du contrôle de gestion dans les Établissements et Entreprises Publics Marocains

Siham NAYM
Avec l’insertion plus profonde de l’économie marocaine dans l’économie mondiale, les Établissements et Entreprises Publics Marocains ne peuvent pas échapper aux conséquences de la concurrence mondiale qui devient de plus en plus féroce. D’autant plus avec leurs différents dysfonctionnements et l’augmentation alarmante d’endettement et de déficit, substituer la logique de moyens par une logique managériale basée sur les résultats est devenue plus que jamais une nécessité et non plus un luxe dans le but d’améliorer...

Impact de l’ancrage de la responsabilité sociale de l’entreprise sur l’implication du personnel : Un essai de revue de littérature

Safaa FARAH
La recherche sur la RSE a traversée plusieurs périodes, chaque période a apporté sa propre contribution tout en s‘appuyant sur les acquis des périodes récentes pour arriver à un concept de RSE complexe, protéiforme et mobilisant de multiples fondements et approches. Pasquero (2013, p : 67) qualifie cette évolution de sédimentation, elle est le fruit des interactions du monde académique avec les milieux d’affaires qui, depuis 50 ans, sollicitent la recherche afin de proposer des...

Steering the performance of academic institutions: Proposal for a KPI system for a university research laboratory in Morocco

Khalid AKODADI, Abdessadek AAROUD & Fatima-Ezzahra AIT BENNACER
Many performance models in the literature, such as Gimsi, Ovar, and the Balanced Scorecard have proven their effectiveness to design dashboards supporting decision-making in higher education institutions and managing organization performance more effectively. In fact, the use of governance tools at the university based on practices like ITIL, COBIT, or Balanced Scorecard has proven its effectiveness in Europe and the United States. Unfortunately, Moroccan universities have a significant lack of using governance tools based on...

Perception de l’équité fiscale et conformité du contribuable : Enquête exploratoire dans le contexte marocain

Siham MACHMOUME & Mohamed NMILI
Au Maroc, 1 % des entreprises financent à elles seules 80 % de l’impôt sur les sociétés et 73 % de l’impôt sur le revenu est supporté uniquement par les salariés. Ces chiffres posent d’une manière indéniable la problématique de l’équité et donc de la répartition de la charge fiscale entre les contribuables marocains. Pourtant, de nombreuses études montrent que lorsque l’impôt est perçu comme équitable, il impacte favorablement la conformité du contribuable. En prenant...

Impact du capital humain sur l'investissement direct étranger au Maroc : Analyse économétrique par le modèle VECM

Mohamed MOUJAHID, M. KHARISS & H. LOUARDY
L'amélioration du niveau du capital humain est l'un des chantiers importants sur lequel le Maroc s'est focalisé ces dernières décennies en vue de promouvoir son attractivité des IDE mondiaux, car les firmes multinationales, notamment celles dont l'activité est intensive en technologie, ont tendance à s'implanter dans les pays hôtes bien dotés en main-d'œuvre qualifiée et bon marché. Le présent article a pour objet de traiter profondément la question suivante : quel est l'impact du capital...

Conduite du changement organisationnel et efficacité de la démarche de responsabilité sociétale des organisations publiques : Le cas de l’ONCF et du Groupe Al Omrane

Fatima Ezzahra NOUIKER & Oumkaltoum ABDELHADI
La responsabilité sociétale des organisations (RSO) est aujourd’hui au cœur des problématiques stratégiques des organisations. En effet, dans un contexte mondialisé, les environnements des organisations sont caractérisés par la complexité, le changement et l’incertitude. De ce fait, les organisations ne peuvent plus se gérer ou fonctionner comme par le passé, dans la mesure où les conceptions et pratiques antérieures deviennent inadaptées. La RSO s’impose, alors, comme pratique en vue de s’adapter aux différentes évolutions environnementales...

Les déterminants d’allongement du chômage des diplômés

Youssef IDLHADJ & Khalid LOUIZI
Au Maroc, les diplômés constituent la partie de la population active qui souffre le plus du chômage avec un taux de 15,7% contre 3,1% pour les non diplômés (HCP,2020). Le chômage affiche une relation inverse avec le niveau diplôme des chercheurs d’emploi. En d’autres termes, plus on avance dans le niveau d’instruction, moins il y a de chances de décrocher un emploi. Ce constat nous amène à se demander, pourquoi ces jeunes ne parviennent-ils pas...

Capital structure and company size as a determinant of creative accounting

Youssef JOUALI, Mustapha AIT KASSI & A. FARACHA
The work presented in this article on the perception of options and the choice of accountants and the possible links between the particular factors of the managers of these companies and the practices of creative accounting. This subject is formally at the center of managerial concerns as much as it interests internal external investors and researchers who are fundamentally interested in financial information. A good understanding of these factors and the links that unite the...

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