199 Works

L'économie circulaire des déchets plastiques au Maroc : Défis et perspectives

Mohamed Benjilali & Mourad ZENASNI
Le Maroc a opté pour une interdiction de la fabrication, de l’importation, de l’exportation, de la commercialisation et de l’utilisation des sacs en matières plastiques par le biais de la loi 77-15, en vigueur depuis juillet 2016. Une question mérite d’être posée, comment la transition vers une économie circulaire peut-elle contribuer à limiter l'accumulation de déchets plastiques dans l’environnement au Maroc ? L'objectif de cet article est de montrer dans un premier axe, les principaux...

Pratiques GRH et performance sociale des organisations publiques : Cas des établissements scolaires de l’AREF Guelmim Oued Noun (Maroc)

Mohammed MAZZINE, Hamid ELKHORCHI & Mustapha ACHIBANE
De nos jours, Le capital humain, une ressource stratégique de création de la valeur. La qualité de sa gestion devienne de plus en plus un facteur déterminant de la performance de l’organisation. La performance qui ne se mesure plus à travers le seul critère de productivité mais aussi par le degré de satisfaction professionnelle des employés et le niveau du leur bien-être. L'objectif du présent travail est l'analyse des liens entre les pratiques de gestion...

LES LEADERS D’OPINION SUR INSTAGRAM : COMMENT PEUVENT-ILS INFLUENCER LE COMPORTEMENT D’ACHAT DE LEURS ADEPTES ?

Faouzia Sahli Sahli
Parmi les nombreux sites de réseaux sociaux actuellement disponibles, Instagram connaît une augmentation constante du nombre d'utilisateurs actifs liés à l'industrie de la mode. En tant que l'un des plus grands réseaux sociaux au monde, il est particulièrement populaire auprès des adolescents. Le marketing d'influence sur Instagram est considéré comme un canal publicitaire efficace où les influenceurs sociaux jouent de plus en plus un rôle important. Ces influenceurs exercent une influence sur les opinions, les...

Etude des impacts des Technologies de l’Information et de la Communication sur la santé des Ressources Humaines bancaire au Maroc

Lahoucine Ikkou, Abdelaziz Berdi & Yahya Elmountassir
Les apports des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) au travail dans les organisations est énorme : accès plus simple à l’information, apport de solutions rapides et adaptées aux problèmes survenus, etc. Toutefois, ces outils s’accompagnent d’un certain nombre de risques : augmentation du rythme et de l’intensité du travail, renforcement du contrôle de l’activité, affaiblissement des relations interpersonnelles et/ou des collectifs de travail, atteinte à la santé des utilisateurs des technologies, etc....

LES FACTEURS CLES DU PROCESSUS DU MANAGEMENT PAR PROJET DANS LES ENTREPRISES CAMEROUNAISES

Arsène MBA
L’objectif de ce travail est de faire ressortir les facteurs clés du processus de management par projet dans les entreprises camerounaises. A partir d’un échantillon de 168 entreprises définitivement retenues, une analyse à partir du test de Mann-Whithney a permis de ressortir les facteurs déterminants à chaque phase du processus. La phase de décision est influencée par la concurrence et la volonté de satisfaire les clients. La phase d’implémentation est expliquée par la culture du...

Le nouvel Covid-19 : Un Cygne noir au ciel des professionnels du tourisme : Cas de la destination balnéaire Agadir

Fatima Zahra FAKIR & Elhoussaine ERRAOUI
Déclarée en janvier 2020 comme pandémie par l'Organisation mondiale de la santé, le Covid-19 a non seulement représenté un défi pour la communauté scientifique, mais aussi pour les gouvernements du monde entier en paralysant la quasi-totalité des secteurs d’activités, en l’occurrence le secteur touristique qui est l’objectif de ce travail. Sur cet aspect, cet article vise à mettre en lumière la situation touristique actuelle que vit la plupart des pays à cause de cette crise...

Vers une nouvelle approche de supply chain management : Construits avec analyse factorielle confirmatoire

Mariame ABABOU, Sara CHELH & Mounir BENBOUBKER
Bien que les recherches portant sur la gestion de la chaîne logistique (SCM) se développent, peu de recherches sont orientées vers un développement systématique des instruments de SCM. Cette étude identifie les facteurs de SCM et élabore un modèle de mesure fiable pour faire avancer le domaine. À cette fin, nous avons analysé plusieurs travaux antérieurs et synthétisé la grande masse d’œuvres fragmentées dispersées dans de nombreuses disciplines. Nous avons établi un modèle de mesure...

Cluster de tourisme au cœur de la dynamique de l’attractivité territoriale : De la revue de littérature au modèle conceptuel

Naouar ANISSER & Abdelaali ESSAMGHOUNI
Le tourisme est considéré, aujourd'hui, comme un véritable levier de développement pour les territoires. Mais la façon dont la demande touristique évolue est rapide et croissante, ce qui impose aux destinations et aux territoires une sérieuse et permanente remise en question de leurs valeurs perçues. Le cluster de tourisme peut se présenter comme une solution pertinente pour la création des territoires attractifs et capables de mettre en place les mécanismes de production, créant ainsi, des...

Les déterminants d’efficacité de la démarche de management par projet : Etude du cas des entreprises camerounaises

Arsène MBA & Nselapi Dieudonné NOCHEH
Les préventions ou les sorties de crises sont généralement portées par des innovations organisationnelles à l’instar du management par projet (Medina et al, 2017). L’objectif de ce travail est de faire ressortir les facteurs clés du processus de management par projet dans les entreprises camerounaises. A partir d’un échantillon de 168 entreprises définitivement retenues, une analyse à partir du test de Mann-Whithney et d’un modèle logit a permis de ressortir les facteurs déterminants à chaque...

The relationship between strategic management and SMEs performance in Morocco: Proposal for an analytical model

Assiya CHAWKI & Hamid AITLEMQEDDEM
Small and Medium Enterprises are the backbone of an economy, especially in developing nations as they provide ample benefits to an economy. Therefore, their success is critical and causes for this success are worth to be studied. Lack of strategic management practices which is identified in literature as a main cause for the failure of SMEs. This paper is designed to study the relationship between and impact of strategic management factors on performance of SMEs...

Apprentissage organisationnel, innovation managériale, avantage compétitif et performance : Une relation à questionner

Abderahman MESSAOUDI, Youssef Karim LAHLIMI & Oualid BENALLA
Les PME ont longtemps été perçues comme un véritable levier de développement. Ainsi, au Maroc, Le Haut-commissariat au Plan (HCP) estime en 2019 que les PME représentent près de 93% du tissu économique national. Elles sont présentes dans tous les secteurs d’activité économique. Aujourd’hui, et afin de réussir le pari de l’émergence, les PME se trouvent enjointes à s'adapter à un environnement en perpétuelle mutation. Dans ce contexte, il est très important pour une entreprise...

Pratiques GRH et performance sociale des organisations publiques : Cas des établissements scolaires de l’AREF Guelmim Oued Noun (Maroc)

Mohammed MAZZINE, Hamid ELKHORCHI & Mustapha ACHIBANE
De nos jours, Le capital humain, une ressource stratégique de création de la valeur. La qualité de sa gestion devienne de plus en plus un facteur déterminant de la performance de l’organisation. La performance qui ne se mesure plus à travers le seul critère de productivité mais aussi par le degré de satisfaction professionnelle des employés et le niveau du leur bien-être social. L'objectif du présent article est d'analyser le lien de causalité entre la...

CSR practices and level of economic development: the case of Morocco and the United States

Fatima Zahra ABRABER, Sara BIYAD & Mohamed EL GHAZALI
CSR is no longer a new concept. A concept that originated in the United States and that its development had to be anchored in its birthplace. Thus African countries were inspired by the new American social movement. In Morocco, since 2006, individual efforts have invested in the new social approach. Our article will make sure to highlight this reverence by supporting the existing differences between the American model and that of an African country in...

tribution du capital humain à la croissance économique au Maroc : Une analyse économétrique à travers le modèle autorégressif à retards

Abderazak BEN SAMOUD & Driss ASSI
La confluence de la mondialisation, de l'évolution technologique et digitale, de la libéralisation économique de ces dernières années a suscité, tant dans les pays développés que dans les pays en développement, l'intérêt des gouvernements ayant en ligne de mire le développement des compétences comme stratégie clé pour la compétitivité et la croissance économique. S ur la base des données macroéconomiques, notre papier examine l'impact du capital humain sur la croissance économique au Maroc pour la...

Evaluation Empirique de l’Impact de l’Innovation sur la Performance Exportatrice du Secteur Agroalimentaire Au Maroc

Zouhair DAHANI, Mohamed DEHHAOUI & A BOUSSELHAMI
L’exportation des produits agroalimentaires occupe une place importante dans le développement de l’économie marocaine. Par ailleurs, plusieurs établissements agroalimentaires ont recours aux activités de R&D et l’innovation pour améliorer leurs performances. Ainsi, le présent travail a pour objectif d’évaluer empiriquement l’impact de l’innovation sur la performance exportatrice du secteur agroalimentaire au Maroc. Il porte essentiellement sur l’analyse des déterminants des exportations agroalimentaires, en utilisant un modèle gravitationnel. Les résultats de ce modèle estimé par la...

Human capital and tourism competitiveness: an analysis essay

Oussama BOUTALEB & Nataliia GAVKALOVA
The aim of this paper is to analyze the link between human capital and competitiveness in the tourism industry. Human capital has long been, since the founding works of Schultz and Becker, at the center of debates on its role in the competitiveness of companies as well as of nations. How is this relationship between human capital and service industries, in this case tourism, argued? This is the central questioning of the problem that we...

Gouvernance et poursuite des études primaires au Maroc : une estimation par le modèle ARDL

Abdelkader El Khider & Ouiam Elmaataoui
1956, les indicateurs de base de développement social au Maroc demeurent inférieurs comparativement aux pays ayant approximativement le même niveau de revenu moyen, y compris le développement humain dont le Maroc occupe la 121ième place sur un total de 150 pays, avec un indice de 0.68 en 2018. Ce déficit de développement s’explique par la combinaison d’un ensemble de facteurs parmi lesquels se place le faible niveau de développement de l’éducation. Par ailleurs, en théorie...

La création de la valeur client : Esquisse d’un modèle intégrateur performant

Iman ALIOUI & Abderrahman ALAOUI ISMAILI
À l’heure où l’on parle de « marketing relationnel», les entreprises tentent de nouer des relations plus puissantes et proactives avec leurs clients afin de créer de la valeur, et la question souvent posée par les dirigeants est « comment réussir à dégager de la valeur client pour le client et en même temps de la valeur client pour l’entreprise? ». Mais dans quelle mesure la stratégie relationnelle et la création de cette valeur client...

Résilience psychologique de l’entrepreneur et résilience organisationnelle de la PME : élaboration d’un cadre conceptuel

Larbi YACOUBI & Amina TOURABI
Les petites et moyennes entreprises (PME) sont confrontées à un double défi : un environnement turbulent et le manque de ressources. Pour faire face à cette réalité, les PME sont appelées à développer des réponses organisationnelles adéquates. La résilience organisationnelle s’est imposée, ces dernières années, comme une solution appropriée. Ce concept a reçu un intérêt particulier de la part des chercheurs. Le nombre important de travaux en témoigne. Néanmoins, les études sur la résilience dans...

Trajectoire de financement de l’entrepreneur et réussite entrepreneuriale au Bénin : rôle des ressources cognitives des financeurs

Rachidi Idohou ACAKPO & Karima SYLLA DOUKOURE
Selon le plan stratégique de la Chambre de Commerce et d’Industrie pour 2015- 2021 environ 20% des entreprises individuelles créées au Bénin survivent. Au nombre des facteurs pouvant expliquer cette situation dans les pays en développement, la Conférence des Nations Unies pour le Développement du Commerce (2015) met l’accent sur les difficultés d’obtention des financements de la création à l'expansion des entreprises. En effet, l’entrepreneur mobilise des financements successifs pendant lesquels il peut aussi bénéficier...

Pratiques de télétravail et qualité de service public : Etude de cas du secteur portuaire marocain

Chafik BENSFIA, Amina ED-DOUIB, Ahmed LEDMAOUI, Youssef FAHMI & Bouchaib MOKHTARI
La littérature sur le télétravail au cours des dernières décennies a évolué et s'est élargie, en raison de son application accrue et évolutive, ainsi qu’avec l’avènement de la pandémie Covid-19 qui impose cette forme de travail dans les organisations publiques et privées. Le but de cet article est de mesurer l’impact du télétravail sur la qualité du service produit par les principaux acteurs d’écosystème de PORTNET pendant la période de confinement en se basant sur...

La gouvernance adaptative et agile à l’épreuve de la pandémie Covid 19 au Maroc : Des leçons pour l’avenir

Mohamed DAANOUNE & Lhassan JAOUHARI
Au dire d’Albert Einstein, le monde que nous avons créé est le résultat de nos pensées. Il ne peut pas être changé sans que l’on change notre manière de penser. De nos jours, les pays du monde entier ont dû répondre aux répercussions de COVID-19 avec des informations limitées et en faisant face à de nombreuses incertitudes. Leur capacité d'agilité et d'adaptation a été mise à l’épreuve, notamment en ce qui concerne le calendrier des...

Les pratiques du transfert de technologie au sein des clusters industriels : Une revue de littérature

Rajae AMINE
En 2020, le Maroc est classé 4ème pays en Afrique, 75ème pays sur 131 au monde, en termes d'innovation, selon l'Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle (WIPO, 2020, p.26). Un classement qui souligne d’une part, les efforts du royaume pour encourager l’innovation mais qui, également, souligne la nécessité de renforcer la capacité des entreprises à innover pour faire face à une concurrence mondiale de plus en plus rude et accrue. Dans ce contexte, les politiques...

Dépenses publiques et croissance économique au Maroc : Essai de modélisation

Abdellah ECHAOUI & Abdelilah SKIKRA
La présente recherche ambitionne à déterminer, l’effet des dépenses publiques sur la croissance économique au Maroc, de période 1980-2016. Pour ce faire, nous avons opté pour une approche quantitative mettant en évidence des analyses statistiques des variables étudiées, et une étude économétrique basée la régression linéaire multiple à travers la méthode des moindres carrés ordinaires. Les résultats obtenus de cette étude montrent que les dépenses publiques des fonctionnements et des investissements ont un effet positif...

La fidélisation des consommateurs marocains envers les magasins de la grande distribution

Hind DAANOUN & Abdelouahed MESSAOUDI
Durant ces dernières années, la concurrence n’a cessé de s’intensifier dans tous les secteurs, engendrant une quête vers le maintien et l’amélioration de la fidélité de la clientèle, les responsables de la grande distribution, en particulier, ressentent plus que jamais le besoin d'investir dans l’analyse des comportements de leur clientèle, de rechercher de nouvelles façons d'attirer les clients au magasin, d'augmenter le nombre d'achats qu'ils font et de les fidéliser. C’est dans ce contexte, que...

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