L’importance des échanges internationaux a fait l’objet de justifications théoriques dès la fin du 18ème siècle. A l’échelle de l’économie mondiale, comme au niveau des économies nationales, le commerce international, notamment dans son volet export, est considéré comme la locomotive de la croissance économique. Cette recherche, de nature théorique, traite de la performance à l’export. Elle a pour objectifs d’apporter des éléments de réponse aux questions suivantes : Quels sont les fondements théoriques du commerce...

L’intégration du concept de la gouvernance au sein de l’administration publique était depuis des décennies au cœur de toutes les réformes qu’a connue cette dernière, dont fait partie l’université objet de notre étude. A cet égard, il faut reconnaitre qu’effectivement certains principes et mécanismes de la bonne gouvernance ont été introduits au sein de l’université, en particulier grâce aux apports de la loi 01-00, et qui ont porté aussi bien sur l’aspect organisationnel que fonctionnel....

De plus en plus, la littérature relative à l’entrepreneuriat s’intéresse à sa dimension collective tout en dépassant la conceptualisation individualiste du concept. L’entrepreneuriat collectif en tant que tel est assez récent dans la littérature, et sa définition est donc loin d’être arrêtée. L’entrepreneuriat collectif est caractérisé par un groupe d’individus qui décèlent un même besoin et qui choisissent d’unir leurs efforts afin de répondre à ce besoin. Cette conception collective de l’entrepreneuriat connaît diverses acceptions...

Le contexte socioéconomique actuel pousse les entreprises à rechercher de nouvelles opportunités afin d’améliorer leur performance et répondre à bien aux attentes et besoins de leurs clients. Le management par la qualité totale (TQM) se présente comme un style de management qui vise à mobiliser toute l'entreprise pour obtenir une meilleure performance que ce soit en termes de rentabilité, de qualité de produit /service ou encore de satisfaction client. L'intérêt de cet article consiste à...

Dans son discours du trône du 29 juillet 2020, le roi du Maroc annonça que la protection sociale sera généralisée à l’ensemble des citoyens marocains. De ce fait, la mise en œuvre de ce chantier sociale pharaonique, devenu effectif dès 2022 avec l'élargissement graduel de l'assurance maladie obligatoire à 22 millions nouveaux bénéficiaires, se poursuivra avec la généralisation à moyen terme des allocations familiales et dès 2025 avec l'élargissement de l'assiette des adhérents aux régimes...

La loi organique 111-14 relative aux régions ouvre une large perspective d’intervention dans les domaines financiers et fiscaux. Elle donne aux conseils régionaux un champ de compétences propres et de ressources accrues, ainsi que des mécanismes de solidarité qui favorisent un vaste champ de libre initiative dans le cadre de la loi et la constitution. Dans cette perceptive, l’autonomie financière se situe au centre des préoccupations de la gestion des politiques publiques et constitue une...

L’intelligence territoriale est un concept éminent du développement. Ses trois éléments piliers sont l’information, la communication et la connaissance territoriale. L’objectif scientifique et surtout pratique derrière cette recherche est de mettre en relief un phénomène territorial jusqu’aujourd’hui imperceptible au Maroc : le phénomène de l’intelligence anti-territoriale. Pour ce faire, nous avons mobilisé une approche empirique qualitative inductive. Il s’agit de la méthode de l’observation participante issue d’une recherche pratique. Premièrement, nous avons induit le phénomène...

The complexity of operations and conflicting objectives make urban transport a controversial issue. It plays an important role in the economic and social development of the city, but its externalities on sustainable development and especially on the environment cannot be neglected. With this in mind, this article attempts to take stock of freight transport in the city of Fez and its impact on the environment. An exploratory survey and a literature review allowed us to...

La crise sanitaire actuelle a sensiblement perturbé le management des organisations en provoquant une fluctuation dans les décisions managériales. Or, ce climat d’incertitudes demeure peu favorable à la croissance économique et au développement social. Néanmoins pour certains chercheurs, une crise constitue aussi un terreau fertile pour la créativité, la réactivité, l’adaptabilité des organisations, ouvrant ainsi la voie aux initiatives nouvelles et aux opportunités de croissance. Dans cet article, nous avons tenté de vérifier si la...

يحقق نظام ERP التكامل العملياتي والمعلوماتي الداخلي والخارجي الذي لطالما بحثت عنه المؤسسات الاقتصادية. تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن دور نظم تخطيط موارد المؤسسة من خلال التطبيقات المتكاملة والأدوات والوظائف التي تقدمها في تحسين إدارة سلسلة الإمداد، واستكشاف هذا الدور من خلال تطبيقات وأدوات ووظائف نظام ABASERP. وتوصلت الدراسة، إلى أن تطبيق نظام ERP في المؤسسة يساهم في تحسين وتطوير إدارة التدفقات المادية والمالية وتدفقات المعلومات الخاصة بسلسلة الإمداد، وتحقيق كفاءات سلسلة الإمداد.

Dans une étude récente de Deloitte faite auprès des chefs d’entreprises, 95 % ont déclaré qu'ils prévoyaient d'adopter une position plus ferme sur les problèmes à grande échelle dans les années à venir et de consacrer des ressources importantes à des initiatives socialement responsables. Les entreprises marocaines cotées à la Bourse des Valeurs de Casablanca ont aujourd’hui l’obligation de publier un rapport ESG/RSE conformément à la Circulaire n° 3/19 relative aux opérations et informations financières...

Le Maroc s'est engagé ces dernières décennies à l'amélioration et au développement du capital humain en vue de promouvoir l’attractivité des fonds étrangers. Il essaye d'offrir un environnement plus propice aux firmes multinationales, notamment celles dont l'activité est intensive en technologie, car ces firmes ont tendance à s'implanter dans des pays d’accueil bien dotés d’un capital humain de hautes compétences. Cet article a pour objet de répondre à la question suivante : Dans quelle mesure...

20 years ago, the relationship between KM and performance in a higher educational context started to generate interest within the scientific community. Our main objective is to explore how the literature on our topic has developed over time and to identify the characteristics of this relationship. To do so, we searched the Scopus and Wos databases to conduct a systematic literature review on 48 papers. The main results showed that this topic has undergone a...

La détection de fraude représente un vrai challenge pour les compagnies d’assurance. Au Maroc, on estime, aujourd’hui, qu’au moins 1/5 des indemnisations en assurance automobile serait d’origine frauduleuse. Plusieurs études démontrent que la fraude notamment en assurance automobile devient de plus en plus répandue et coûteuse. Par conséquent, le but de cette recherche est d’identifier les indicateurs les plus pertinents qui permettraient de mettre en place ultérieurement un système automatique de détection de fraude en...

Given the critical role that SMEs play in the socioeconomic growth of their countries around the world, as well as their acknowledgment as a subject of scientific inquiry, academics and practitioners have demonstrated an increasing interest in studying the elements that contribute to their success. However, despite their importance, these entities suffer from several difficulties that hinder their development, among the main causes, the lack of strategic planning. The objective of this paper is to...

Dans le but d'inciter de plus en plus de firmes multinationales à s'implanter sur son territoire, le Maroc s'est engagé, depuis les années 1990, dans une politique d'attractivité des IDE en vue d'encourager les firmes étrangères à venir produire sur son territoire. Cet article a pour objectif d'étudier les facteurs qui déterminent l'attractivité des investissements directs étrangers au Maroc sur le long terme. De ce fait, la question centrale qui nous interpelle est de savoir...

Dans cet article, nous examinons le rôle du développement financier (marchés boursiers et institutions financières) sur la croissance économique des 10 pays de la région MENA. La plupart des études empiriques dans la littérature mesurent le niveau de développement financier à l'aide d'une seule mesure, le total des crédits au secteur privé provenant de banques et d'autres institutions financières en pourcentage du PIB. Pour surmonter ce problème, nous utilisons des mesures d’indice pour le développement...

Les différents événements qui se sont succédés lors des dernières décennies, notamment la création de la zone Euro, la mondialisation et la libéralisation des échanges commerciaux, ont ravivé l’intérêt sur l’adoption d’un taux de change compétitif. L’objectif de notre étude est de mesurer l’ampleur du mésalignement du taux de change réel du dirham marocain par rapport à son niveau d’équilibre. Dans ce sens notre étude s'articule sur la question suivante : Quel est l'impact des...

COVID-19 has exacerbated issues related to economic activities, impacting entrepreneurs’ mental health and well-being. forty-three percent of businesses were temporarily closed because of the pandemic in the US (Bartik et al., 2020). Taking into consideration that this population creates activities that are strategic and valuable for societies, it is necessary to understand the challenges and opportunities that they face. The purpose of this study was to investigate the recent literature related to the antecedents of...

La croissance spectaculaire de la ville d’Agadir et de ses environs a donné lieu à un espace aggloméré vaste qui est le Grand Agadir. Ce territoire constitue aujourd’hui une locomotive de développement économique importante de la région Souss Massa et même au sein de tout le Sud marocain. Mais, la métropolisation de l’aire d’Agadir est susceptible de présenter des inégalités socio-spatiales qui peuvent croître et porter atteinte à son développement harmonieux. Cet article propose de...

Depuis plus d’une quarantaine d'années, la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) fait l’objet de centaines d’articles scientifiques dans plusieurs disciplines. Un courant important de ces recherches questionne la rentabilité qui peut être associée à un comportement sociétalement responsable. Malgré l’abondance des recherches qui ont étudié la relation entre la Performance Sociétale de l’Entreprise (PSE) et la Performance Financière de l’Entreprise (PFE), le débat est loin d’être clos. À ce jour, les conclusions de ces écrits...

Le travail de la femme est caractérisé par une certaine vulnérabilité au niveau mondiale et il est souvent sous-estimé par les politiques publiques. Face à cette situation, les responsables politiques féminines plaidoient pour l’intégration des femmes dans la problématique du développement suivant une approche d’empowerment basée sur des initiatives partant du bas (bottom-up), contrairement aux anciennes approches autocentrés. Fondée sur des valeurs de la démocratie, l’entraide et de la solidarité, et distinguée par sa forme...

La plupart des enquêtes montrent qu’en moyenne 70% du chiffre d’affaires d’une entreprise industrielle sont consacrés aux achats et environ 50% dans l’ensemble des secteurs. La fonction achats a acquis au fil du temps une importance stratégique dans la mesure où elle peut contribuer à la performance grâce aux économies qu’elle peut réaliser. Dans ce sens, les fournisseurs représentent une ressource externe qui interpelle l’intérêt des professionnels d’achat. Ce document vise à apprécier l’impact éventuel...

La proposition de valeur des établissements hôteliers est un thème, jusqu’à présent, négligé par les chercheurs, aucune étude au Maroc n’a été effectuée pour identifier les composantes de la proposition de valeur dans le contexte des entreprises touristiques de manière générale et les entreprises hôtelières en particulier. Notre étude vise à explorer les apports d’un concept assez important de la création de valeur client qui est la proposition de valeur, ainsi, notre méthodologie consiste à...

Insurance fraud represents a source of significant financial loss for insurance companies, particularly auto insurance fraud. Indeed, the insured seeks to increase his indemnity by fraudulent acts or declares a false claim. Consequently, the detection of automobile insurance fraud holds an important place in the strategy of the insurance company, since it allows to reduce the costs of claims and maintain a satisfactory profit. With this in mind, insurers are always looking to have more...