Qualitätswerkzeuge in der Klinikorganisation

Gabriel Djedovic, Rajmond Pikula, Gerhard Pierer & Peter Kronberger
Einleitung: Eine zunehmende Zahl von Krankenhäusern entdeckt, dass das Fehler- und Risikomanagement wertvolle Hinweise zur Verbesserung der Qualität des Leistungsprozesses und somit der Patientenversorgung liefern kann. Ziel ist es aus Fehlern oder kritischen Situationen, so genannten Bein[for full text, please go to the a.m. URL]