Etude des impacts des Technologies de l’Information et de la Communication sur la santé des Ressources Humaines bancaire au Maroc

Lahoucine Ikkou, Abdelaziz Berdi & Yahya Elmountassir
Les apports des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) au travail dans les organisations est énorme : accès plus simple à l’information, apport de solutions rapides et adaptées aux problèmes survenus, etc. Toutefois, ces outils s’accompagnent d’un certain nombre de risques : augmentation du rythme et de l’intensité du travail, renforcement du contrôle de l’activité, affaiblissement des relations interpersonnelles et/ou des collectifs de travail, atteinte à la santé des utilisateurs des technologies, etc....
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