IMPACT DE LA PRATIQUE D’INNOVATION SUR LA CRÉATION DE LA VALEUR CLIENT DANS LES ENTREPRISES

RACHIDA JARRARI & DRISS BAAKIL
Les mutations socio-économiques et technologiques récentes ont profondément modifié les stratégies des entreprises. Entre autres, Internet a permis le développement de relations interactives entre firmes et individus et même consommateurs entre eux, remettant ainsi en cause la performance et l’organisation de l’entreprise. Dans cette communication, nous retraçons d’abord les principaux modèles qui traitent le comportement du consommateur, face à l’innovation comme pratique managériale ainsi que son impact sur la création de la valeur pour le...
This data repository is not currently reporting usage information. For information on how your repository can submit usage information, please see our documentation.